للتعرف على تجربة ناجحة في الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص

وفد أكاديمي امريكي يزور مركز الوثائق الالكتروني 

دبي 1 يونيو 2010 - قام وفد أكاديمي من طلبة الماجستير في جامعة " كونيتيكيت" الأمريكية برئاسة الدكتورة "كاثلين ديشانت" بزيارة إلى مركز الوثائق الإلكتروني التابع لمجموعة بريد الامارات القابضة، زاروا خلالها منطقة عمليات مركز الطباعة وإطلعوا على طبيعة عمل المركز، وعلى التقنيات والمعدات المستخدمة فيه.

وقد كان في استقبال الوفد عبدالله الحمادي المدير التنفيذي لمركز الوثائق الالكتروني بالوكالة بحضور عبيد القطامي، نائب المدير التنفيذي بالوكالة وعدد من كبار المسؤولين في المركز، حيث أطلع الحمادي الوفد على طبيعة عمل المركز مستعرضا مختلف الأعمال والخدمات التي يقدمها حيث قام بتقديم شرح مبسط عن تاريخ إنشاء المركز و طبيعة عمل المركز، والشراكة القائمة بين مجموعة بريد الإمارات القابضة و شركة "آبا" للإلكترونيات، مبينا رؤية المركز المتمثلة في أن يكون المركز الرائد في مجال تقديم مجموعة حلول متكاملة الى متعامليه في اطار تعهيد خدماتهم للمركز، من خلال عملية تنظيم و تخصيص و انتاج و تغليف و ارسال الوثائق و البطاقات الخاصة بهم، بشكل يساعد المتعامل على نركيز جهوده و طاقات موارده نحو جوهر و أساسيات أعماله، وأضاف الحمادي ان مركز الوثائق الإلكتروني يعتبر الأول من نوعه في المنطقة في تقديم خدمات متكاملة تتعلق بتعهيد عمليات طباعة البيانات كالفواتير و كشوفات الحساب، تغليف و توزيع هذه البيانات، و طباعة و تعريف البطاقات الذكية و توصيلها الى المتعاملين. ليخدم بشكل أساسي مجموعة من القطاعات المختلفة أهمها، القطاع المالي. قطاع الإتصالات، القطاع الصحي، قطاع الخدمات، القطاعين العام و الخاص.

وتأتي هذه الزيارة ضمن زيارة يقوم بها الوفد إلى الدولة، بهدف التعرف على مختلف الأعمال القائمة، وطبيعة إدارة الأعمال، وبشكل خاص طرق التعامل والشراكات القائمة بين القطاعين الحكومي والخاص. وفي نهاية الزيارة أشاد أعضاء الوفد بجودة الخدمات والسرعة العالية في الأداء للمركز وأبدو إعجابهم الكبير لما حققه من تطور كبير جعله يرقى إلى أعلى المستويات.

يذكر بأن "مركز الوثائق الإلكتروني" أسس في عام 2002 كشراكة بين "مجموعة بريد الإمارات القابضة" و "آبا للإلكترونيات" لمعالجة وتجهيز الموا د البريدية وطباعة البطاقات لتعكس الرؤية المستقبلية لمفهوم ونوعية الخدمات البريدية من خلال وضع معايير عالية الجودة، والتميز في الخدمات المقدمة في جميع المجالات التي تعمل بها. ويستخدم المركز القوة المستمدة من مجموعة بريد الإمارات القابضة كونها الشركة الوطنية للخدمات البريدية في الدولة، و لديها خبرة طويلة و كثيفة في توفير الخدمات البريدية، الأمر الذي يزود مركز الوثائق الإلكتروني بخبرات عملية و تشغيلية عالية المستوى، في بيئة الكترونية مزودة بالنزاهة و الأمان المستمد من حكومة الإمارات العربية المتحدة.